Bien que l’intelligence artificielle (IA) offre de nombreux avantages pour les métiers de la communication, il est important de souligner qu’elle ne supplante pas les compétences humaines. Malgré toutes les avancées technologiques, faire appel à un prestataire en communication reste nécessaire pour plusieurs raisons.
Créativité et stratégie
L’intelligence artificielle peut être efficace pour automatiser certaines tâches et analyser les données, mais elle ne rivalise pas encore avec la créativité, l’ingéniosité et la sensibilité humaine. Des aspects qui apportent une perspective unique et une compréhension subtile des enjeux qui sont indispensables dans l’élaboration de stratégies de communication efficaces.
Adaptabilité
Un consultant en communication est capable de s’adapter à des situations changeantes et d’ajuster en conséquence son approche, les messages et le ton employés. Ce que les IA peuvent difficilement reproduire.
Éthique et responsabilité
L’intelligence artificielle pose des questions éthiques à savoir comment garantir la protection de la vie privée et des données personnelles, comment prévenir la propagation de la désinformation et des discours haineux et comment maintenir le « contrôle humain » sur des technologies de plus en plus autonomes.
Un consultant en communication peut répondre de manière réfléchie à ces préoccupations dans la planification et l’exécution d’objectifs de communication.
Est-ce que j’utilise l’IA dans mon métier ?
Vous répondre que non serait un mensonge. L’IA est aujourd’hui en train de façonner les contours du métier de communicant. Du graphisme à la rédaction de contenus, les outils d’intelligence artificielle sont des alliés de choix.
Faire de la veille, analyser les données, identifier les tendances émergentes, comprendre les comportements des usagers sont autant d’applications que j’utilise au quotidien. En intégrant ces pratiques et ces outils dans mon travail, je gagne en productivité et en performance, me permettant ainsi de rester à la pointe de mon domaine et d’offrir des solutions pertinentes et adaptées aux besoins de mes clients.
